关于公关活动策划三篇
公关活动策划 篇1
公关活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策划，三分实施。策划即智慧，智慧是推动人类社会前进的最大生产力。缜密而又激荡心灵的策划需要具体的实施活动予以实现。下面，笔者就在公关活动策划实施过程中需要把握的几个要点拙笔于众，与各位策划界同仁商榷。
一、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。有一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。
二、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。
三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是公关活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。
四、没有调查就没有发言权
国内不少公关公司做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，我对此不敢苟同。“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。公关实践表明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。
五、策划要周全，操作要严密
公关活动策划，最要注意的就是“周全”。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
七、全方位评估
我们在对公关活动进行评估时，往往是只评估实施效果，评估不够全面。如能在评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等，则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加经验，为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
八、用公关手段解决公关问题
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区，加之部分媒体的错误引导，更加深了这种错误认知的蔓延。近年来，对公关的认识又有了新的误区，把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能不能通用。公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区别较大，营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多，消费者只是公众的一种。不同的公众，使用的公关手段也不一样。所以，要走出“公关活动就是促销”的误区，用公关手段解决公关问题。
总之，我个人认为：公关活动策划与实施需要大量经验的积累，只要不断总结经验并应用于实践中，一定能策划并实施出更具影响力、更为成功的公关活动。
公关活动策划 篇2
一。任务概述
XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下，借公司成立3 周年之际，对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典，展示公司业绩，树立公司形象，拉近与各界公众的距离。对外，进一步强化与社区公众——首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系；对内，增进员工对公司的荣誉感和同心力，增强团队合作精神，激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行，目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年，是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚，主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料，因此，公司从一开始就把公关促销放在重要地位，加上公司始终严把质量关，所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展，赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者，客户及各界人士的厚爱与支持，公司特借此三周年厂庆之机，举办大型庆典活动。
为了这次庆典活动得以顺利进行，达到预期目标，我们做了相关调查，以下将从市场，竞争，公众等方面给予分析：
（一）饮料市场分析
XX的饮料市场竞争激烈，可以说是竞争最残酷的领域之一，不仅有可口可乐，百事可乐等世界级品牌抢占市场，还有非常可乐等国内名牌的加盟；另外，鲜橙汁，苹果汁，芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点：
品牌众多。洋品牌，合资品牌，国内品牌各有千秋。其中，在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐，百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料，各类鲜果汁，可可奶，茶饮料，蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且，随着人们健康意识增强。
对天然饮品的需求剧增，分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高，中，低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高，大家对饮料的需求不再局限于逢年过节，而是贯穿于平时日常生活，因此，饮料消费量增长很快，人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。
根据以上特点分析，我们在策划公关活动时，要格外注重代理商等渠道客户，使其能更多更好地展示和销售XX的产品；想尽办法与消费者沟通，联络情感。使客户乐意销售XX产品，使消费者乐于购买XX产品。
（二）。竞争分析
碳酸饮料业竞争激烈，且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌，其市场占有率和号召力非同一般，随着跨国公司全球战略实施，这两家公司都非常重视中国市场，并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋，更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业，树立企业良好形象，以赢得公众认可。
（三）。公众分析
公司三年来之所以有较好发展，完全得益于消费者，客户，政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌，由于是主场作战，一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意，并维系和加强与公众间的情感交流。
三、公关活动主题
主题：感谢消费者
表现：XX的生日，公众的节日
在庆祝XX公司成立3 周年之际，我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中，使整个活动充满"爱"，充满"情"。
四、活动方案的设计
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题：
（一）活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日，为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排，其原因在于：一方面10 月8日是公司成立纪念日，通过这样的庆典活动举办，既可以利用这个时机提高员工士气，增强企业的凝聚力，树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，提高品牌的知名度和美誉度；另一方面，10 月份是可口可乐公司的全球拜访周，把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来，既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱；又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐，是一个很好的感情融合手段。
（二）活动地点选择
对主要活动地点几经选择，最后确定在靠近西湖的一个公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观赏。并且，该公园还是XX西湖博览会的参展地之一，可以吸引来自全国的游客及外国友人，为产品开创知名度奠定基础。
（三）活动内容设计
活动是手段，目的是让公众接受活动所包含的意图。这样，就要精心设计活动内容，本次庆典活动内容是这样设计的：
（1）xx月xx日至xx日一周内，公司组成80 多个拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持；
（2）xx月xx日上午，在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会，对市内200 家重点渠道客户进行答谢，并邀请XX电视台，XX广播电台等媒体记者参加，以宣传企业形象。
（3）xx月xx日，派出四辆广告送货车，分别慰问全市交警，并向他们赠送印有公司标志的`遮阳伞，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
（4） xx月xx日，派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问，以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
（5）xx月xx日，在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动，以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
（6）xx月__________xx日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后，释放烟火，与全市人民同乐。
五、媒体宣传
本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的：
（1）利用新闻报道。活动前接到一个喜讯，公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中，获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索，在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。
（2）组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告，xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，尽量以文化的形象出现。
（3）利用会展宣传，出资10 万元，赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会，使公司产品成为大会指定饮品，树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传，树立企业形象。
（4）组织人员宣传。xx月xx 日，组织全体员工挂上绶带，上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者。
公关活动策划 篇3
一、活动主题：远离喧嚣，享受宁静。
二、活动背景：
本公寓因交通不便，公众担心住进去后买东西不方便，缺乏娱乐，清静寂寞。为此居住的人不多。
公寓优势：
1、优越的地理位置，景色优美，空气清新。
2、服务优质，设施完善。
3、价格合理
公寓劣势：
1、公寓处于郊区，交通不便；
2、公寓周围没有大型商场、电影院等配套娱乐场所，不能满足娱乐需求。 根据春节计划，在春节（20xx.2.10日至20xx.2.25日）期间，举行“住房送礼、惊喜不断”活动，为广大新老客户在新年期间献上新年大礼。
三、活动目的：
扩大本公寓知名度，提升公寓品牌价值；
制造新年市场热度,加强市场关注度；
宣传本公寓景色优美、价格合理、服务优质的特点；
通过春节活动营造热烈气氛，聚拢人气。
四、目标群众：
针对情侣及中年人
五、活动方案：
1、凡在春节期间，入住8天后送会员卡一张，入住15天送贵宾卡一张，日后可享受入住的优惠特权。
2、举办一些相关的公益活动，加大对公寓的宣传力度，提高公寓的知名度。如承办一些环保类的宣传，倡导注重绿色生活，选择优美宁静的居家生活。或承办一些引人注意的比赛，也可以提高知名度。
3、突出本公寓环境优美，服务优质，价格合理。要些独特而鲜明的卖点，创立自身的品牌形象。
4、公寓目标定位的选择要重新把握，要选择那些高收入的中年人，他们对娱乐的要求比年轻人少，他们更渴望安静舒适的生活环境，远离城市的喧哗；也要选择情侣们，他们也需要有一个安静的二人世界。所以要加大对这两类人群的宣传力度，把劣势转为优势。
5、举办公寓摄影大赛
1）主题：“翔宇”摄影大赛
2）时间：2月10日—2月25日
3）参赛对象：所有摄影爱好者
4）摄影素材：“翔宇”公寓外观、公寓内部、公寓景观、公寓生活等
5）作品提交时间：2月25日晚20点前
6）提交方式：①直接把作品交给前台的服务员；
②作者需要注明个人信息（姓名、联系方式、住址等）
7）评奖：①第一阶段：邀请五位摄影专家和三家著名报社摄影专家做本次大赛评委，选出优秀作品50幅；
②第二阶段：A.在公司网站（www.xiangyu.com）上开设摄影大赛专栏，并将优秀的作品放到公司网站上进行作品投票；B.在各大报纸上开设优秀作品专栏，并将作品编号，让观众参与短信、电话投票（参与投票有机会参加公寓酒会）；C.制作优秀作品印刷册、投票表、以及参加酒会邀请函，以信件方式发送给指定公众、潜在公众（信件里附上邮票，投票表需要提前回寄公司）。
③第三阶段：统计公众投票，选出获奖作品10幅。
8）奖励：大赛评出：一等奖二名 奖金5000元 +证书
二等奖三名 奖金3000元 +证书
三等奖五名 奖金1200元 +证书
优秀奖十名 奖金500元 +证书
9）颁奖时间：“翔宇”豪华公寓春节酒会 现场颁奖
6、举办公寓酒会
1）主题：“翔宇”豪华公寓国庆酒会
2）时间：10月1日 晚上 20:00—22:30
3）酒会地址：1号公寓楼顶
4）参加人员：① 已有住户代表、慈善活动新用户；
② 政府官员、企业家、新闻界朋友；
③ 指定文艺界、体育界二线明星；
④ 指定公众、摄影大赛参赛人员；
⑤ 随机公众。
5）现场布置：悬挂摄影大赛优秀作品；以国庆为主色调装饰会场；并设置公寓生活模拟展区与公寓咨询点。
6）酒会内容： ① 播放公寓生活宣传片；
② 已有住户代表发言《公寓的美好生活》； ③ 摄影大赛颁奖典礼；
④自由交流；
⑤新住户捐出参加“翔宇爱传千万家”销售会由公司出款的一万元，同时宣布希望小学的建造地；
⑥赠送购买公寓折价卡给指定明星与公众（共20张，每张1万元，折价卡仅限购买公寓所用）
五、活动宣传
1、广告媒体宣传：
通过在报纸上刊登广告来宣传，或在公车的媒体电视上宣传
2、新闻媒体宣传：
通过承办一些公益活动，新闻媒体发布的一些活动信息行进宣传。
3、发宣传单
六、经费预算：
场地费：10000 承办费：18000 广告费：13000
劳务费：8000 其他费用：30000 合计：72000
七、注意事项：
1、会场选择及布置以及礼宾人员着装均应统一为公寓工作服
2、承办活动时，应准备一些精小饰物作为礼品
