实习工作总结

实习工作总结(汇编15篇)

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的实习工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

为了让自己的xxxx过的更有意义，并且锻炼一下自己各方面的能力，xxxx刚到来不久，我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是，我们同时被xxxx市xxxx汽车销售有限公司录取，成为该公司的销售助理。

在将近xxxx个月的实习中，我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

一、关于工作和态度

作为大学生，我以前一直有着一种优越感，觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。

虽说是销售助理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候觉得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小用。

后来老员工xxxx哥的一句话让我们觉得羞愧无比，他说：“要想卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。

”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。

二、关于交流和学习

我生来就是一个比较腼腆的女孩，在跟着销售员学习一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话.

记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的xxxx哥帮我解了围。事后xxxx哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机会。”

所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。

到了后来，xxxx哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点害怕，不过完成的总算顺利，还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习，我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的未来更加充满了希望。

三、关于生活和其他

这将近xxxx个月的实习，不仅让我学到了以上宝贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭;

让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时;让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。

我知道我要学习的东西，这短短的实习只是一个开始，我要以此为契机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素质，成为合格的大学生，成为有益于社会的人。

xx月29号，和小伙伴们一起满怀期待到xx中。那时候对实习有担心，也满怀期待与热情。转眼实习即将结束，四个月的教学经历，让很多事从不习惯到习惯，从不适应到适应。激情退去，也逐渐融入到教师这个角色。四个月，开心过，失落过，有时候很安逸，有时候也会累到身心俱疲，但依然收获了很多。知识，能力，师生情谊……

在这里，工作上最让人印象深刻与记忆犹新的应该就是在走向教师岗位上的很多个第一次。第一次都是残缺的，但其中充斥着残缺的美。第一次没有所谓的完美，但所有的尝试都是进步的开始。所以，第一次上堂，第一次监考，第一次新，第一次阅卷等等吧，都成了实习道路上最宝贵的财富。

第一次上讲台，做了简单的自我介绍后，学生们没有安静下。课堂纪律很差，虽然心里告诉自己是老师，但依然压不住场。第一次有了当老师的感觉，也在这么乱的环境下，上完了两节。终于进入课堂，竟然还有说不出的喜悦感。

顶岗实习半年，有备课时的忙碌，有上课时的期待，有学生热情的笑脸。记得与大家一起加班判卷子的忙碌，记得被其他资深教师听课时的紧张，记得xx老师对我的指导，记得初三孩子对我的所有热情。忙过累过，也开心与不开心过，但我珍惜这顶岗实习的机会，每一次的经历都是值得的，始终相信越努力，越幸运。

通过学校的努力，我有机会参观工厂。我很珍惜这次练习的机会，觉得很开心。这不仅体现了学校领导对学生的重视，也体现了他们对学生的无限关心。

兴奋地跟着老师进了工厂。首先，我走进公司的会议室，墙上挂着优秀员工名单。短暂休息后，人力资源部部长带我们参观了工厂。途中经过了物流室、综合办公室、总经理办公室、财务室、研发室、网络室、采购室、生产部办公室、成品仓库、生产车间。

其中，我们重点参观了生产车间。我们首先看到的是贴装组，我们要做的就是焊接表面贴装，完全是手工。下一步是加电，检查补丁是否合格。这个过程叫做过程检验。所用的电是直流电。然后看房间高频电源。高频电源的作用是降低电压。然后就是变压器，作用是功率转换，工人用手包铜线。成品器件应放置在高温老化室和高低温试验箱中进行环境和温度测试。这些工序全部完成后，公司的商标就会被刻上去，一个成品就诞生了。

工厂里每一个不简单的流程都是由书本上的理论和实践做出来的。这次工厂参观深深打动了我。以后会好好学习，注重实践能力，为以后的职业打下良好的基础。

教师毕业实习报告

一、概述

1、实习目的：

大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位基本情况

阜阳工商贸易学校是安徽省阜阳市的一所民办中职学校，为安徽省重点中专学校，该校有学生3000多人，开设有电工电子专业、数控专业、计算机专业等等，有一定量的电工、电子专业设备和实训台，以及微机室和数十台数控车床等设备。

3、实习岗位基本情况

……此处隐藏13739个字……应用数学专业实习生张晓莉，一级教师李硕杰、徐学斌辅导数学与应用数学专业实习生范宏迪，一级教师李录霞、李毅君负责辅导生物科学专业实习生王梅，高级教师高爱民、青年骨干教师王永清辅导计算机科学专业王媛媛，一级教师许学斌、青年教师雷亚斌辅导计算机科学专业高丹，市级优秀教师张广平辅导化学专业曹莹莹。实习前，学校专门召开会议，研究部署实习工作，并根据实习工作的要求，制定了详尽的实习方案，并要求实习辅导教师和实习生严格按照实习方案组织实习，领导小组随时跟踪指导，确保了实习工作的顺利进行。

在对实习学员提出明确要求的同时，学校也对我校指导教师提出了明确要求，要求指导教师要和实习学员结对子，交朋友，随时随地对实习学员的生活和教育实习工作进行必要的帮助和辅导，每份听课记录、每份教案都要认真阅读，指出优点和不足之处，并提出整改意见。不仅如此，还要求我校教师要放下架子，虚心向实习学员学习先进的教育理念和最新的现代教育技术，不断提高自己的教育教学水平。在这种相互学习的氛围中，实习学员的教育教学水平进步很快，我校教师的教育教学能力也有了长足的长进，更新了教育理念，提高了用运现代教育技术水平的能力，和实习学员通力合作，制作了一些很有技术含量的课件，有力的促进了我校的教育教学水平。

四、理论与实践相结合，教学相长，有力的促进了我校教育教学工作的新局面。

免费师范生在陕师大学习，他们有较强专业理论知识和全新的教育教学理念，但缺少实际工作的经验，我校教师大都从事教学工作多年，有丰富的教育教学经验，但长期的一线工作，教育教学观念难免跟不上新的形势，而实习工作的开展，正好弥补了二者的不足，形成了理论和实践的大融合，相互学习，相互促进，实习生通过实习和辅导教师的耐心辅导，掌握了实际工作的经验，提高了教育教学的能力；我校教师在和实习生的交往中更新了教育理念，提高了对教育教学的认知水平，有力的推动了教育创新，使自己的教育教学水平再上了一个新台阶。

总之，在将近一学期的实习中，我校实习的6位学员，在学校领导的大力关怀下，在指导老师的悉心帮助下，参加了教育教学和班主任管理等学科的实习，共观摩指导老师上课、学校公开课、优质示范课达百余节，上实习课一百多节，还和指导老师一起参与了学生谈心、班会活动、课堂教学互动、班级管理探讨、家长会、家访等活动。在活动中，提高了实习学员的教育教学水平，增强了他们热爱学生，热爱教育事业的决心。我校教师在指导实习生的过程中，更新了教育理念，掌握了现代教育技术手段，提高了自己的教育教学能力，这是一个双赢的结果。

五、存在的问题、困难、和建议：

陕西师大免费师范生实习工作虽已圆满结束，但在具体工作中，仍有问题和不足之处，主要表现在：

1、由于我校地处农村，条件艰苦，学校生活、住宿设施简陋，不能给实习生提供良好的实习、工作环境，在一定程度上影响了实习生工作的热情，我们感到非常遗憾。

2、学校现代化办公硬件不足，实习生现代教育手段不能更好的发挥，制约了实习生的发展。

3、由于条件限制，我校教师的教育思想、教育方法相对于发达地区显得有点落后，在这方面不能很好的指导实习学员，我们感到很惭愧。

对今后实习工作的建议：

建议陕师大加强对我区教师的现代教育思想和现代教育技术的扶持和培训力度，提高我区教师的现代教育理论水平，为今后的教育实习工作提供知识支撑。

从2月10日进单位以来已经实习快三个月了，现就这段时间所学到的东西做个总结。

1、公司的组成

刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心，带着好奇带着期待的进了公司，可进了公司之后一切都和想象的不一样，没有那么简单，不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组，我们市场部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成；除了我们部门，公司还有维护部、技术部、呼叫中心，以及其它公司都有的办公室和财务室，是一个很大的集体。

2、我主要负责的任务

先来说我的主要任务，我在公司的市场部BOSS组，这里的“BOSS”指的是我们系统的名称，公司的一半业务都要靠这个系统来完成，起到一个核心的作用。刚开始主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入，其录入流程主要是根据单子上用户的信息先建地址，在建地址时最重要的就是选对光节点，每个片区有不同的光节点，光节点是接收信号的最重要的因素，它关系到用户是否能看到电视，这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统，然后根据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还需要人工进行账务催缴、账务停机，账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户需要交费了，在电视上会有信息显示这样只要看电视就能看见了。账务停机就是切断用户家的信号。还有互动机顶盒单子的录入，互动业务主要由大客户负责办理，互动机顶盒就是比普通的机顶盒高一层，可以随时点播，想看什么点什么。这种单子的录入和普通单子的录入差不多，只是在选择接入方式时和普通的信号不同。在后期还学会了开发票。

3、实习感想

我公司的发展主要靠的就是服务，而不是所谓的产品。究竟什么是服务？从概念上来说，服务是指通过提供必要的手段和方法，满足接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是一个过程，在这个过程中服务的供应者，通过提供任何必要手段和方法，满足接受服务之对象的需求。在这个定义中，手段和方法，既可通过直接接触，也可通过间接接触；既包括非物质手段和方法，也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满足接受服务的对象之需求。

结合本公司的具体情况来看，“服务”就是让用户能在家正常收看电视，看的满意，当然不仅仅只是这些，和用户能很好的沟通也非常重要，对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙，有效沟通才能知道客户需要什么，只有清楚客户的需求，才能利于公司发展，从而能满足客户的需要。客户的需求就是我们服务的宗旨。对于我们广电网络来说，服务不仅在前厅重要，在售后也重要，既然客户选择了广电网络就是对我们的信任，就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了，我们有专业节目，依据个人的喜好，有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务，能更好的满足用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会使用，我们也会派专人上门服务，直到教会用户会使用为止。用户家信号有问题的，只要告知我们话务员，随后就会有专业维护人员上门进行维护，直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线，这条流水线名为“服务”，其宗旨就是客户至上，在我们范围之内，为客户排忧解难。

这仅是实习期间遇到最多的问题，以及感触最深的实习经历，在这里让我学会了什么是服务，作为一名服务者应该如何做好自己的服务，这些对我以后的工作都很有帮助，服务就像是用自己所学帮助别人解决困难，在帮助别人的同时也提高了自己各方面的能力。也学会了不少专业知识，提高了自己在其它领域的技能，感谢公司的培养也感谢学校给的这种实习机会，让我们有机会在各个领域都能得到锻炼。